淄博市自來水有限責任公司組織開展“供水服務進社區”志愿服務活動

在第三十二屆“世界水日”和第三十七屆“中國水周”來臨之際，3月16日，淄博市自來水有限責任公司開展“供水服務進社區”志愿服務活動。

在齊潤花園小區活動現場，志愿者們有序搭建宣傳展架、懸掛宣傳橫幅、發放節水宣傳資料，熱情地接待每一位前來咨詢的用戶。細心向社區居民講解、宣傳供水業務與政策條例，手把手指導居民線上辦理用水業務，認真傾聽用戶對供水服務的工作意見和建議，面對面解答居民水壓、水質、水費等問題，現場免費為居民進行水質檢測。同時，為緩解抄表員工作壓力，新區分公司組織黨員志愿者在齊潤社區進行協助抄表，與水量異常用戶進行用水量核實，了解用水需求，現場解疑答惑，贏得了用戶的一致好評。

通過活動的開展，在社區營造了珍惜愛護水資源的良好氛圍。淄博市自來水有限責任公司堅持開展供水服務進社區、進企業、進校園活動，推動供水服務提質增效，把民生服務做細做實，切實提升用戶的獲得感、安全感、幸福感。